Grazie per aver scelto Selis Baby Boutique per i tuoi acquisti! Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità e un servizio clienti eccezionale. Tuttavia, comprendiamo che potresti desiderare restituire un articolo. Ecco la nostra politica di reso:
1. Restituzioni:
Accettiamo resi entro 15 giorni dalla data di acquisto.
Gli articoli devono essere nuovi, non utilizzati e nelle loro confezioni originali.
Si prega di includere il tuo scontrino o la conferma d’ordine per facilitare il processo di restituzione.
Gli articoli acquistati durante le vendite o gli eventi speciali potrebbero essere soggetti a termini di restituzione diversi, consultare le informazioni aggiuntive fornite al momento dell’acquisto.
2. Procedura di Restituzione:
Contatta il nostro servizio clienti al numero WhatsApp 0897011898 per richiedere un’autorizzazione al reso.
Riceverai istruzioni dettagliate su come procedere con la restituzione.
Una volta ricevuto il tuo reso, esamineremo l’articolo e provvederemo a elaborare il rimborso o il reso entro 15 giorni lavorativi.
3. Costi di Spedizione:
I costi di spedizione per la restituzione di un articolo sono a carico del cliente, a meno che l’errore sia stato commesso da Selis Baby Boutique.
4. Articoli non idonei al Reso:
Alcuni articoli potrebbero non essere idonei al reso per motivi di sicurezza o igiene. Questi includono ma non sono limitati a ciucciotti, articoli di abbigliamento intimo e articoli personalizzati.
Si prega di contattare il nostro servizio clienti per assistenza aggiuntiva riguardo agli articoli non idonei al reso.
Per ulteriori domande o chiarimenti sulla nostra politica di reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Grazie per la tua comprensione e collaborazione.
Cordiali saluti,
Denise Arzeo
Selis Baby Boutique
